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핵심 사항
- 전염병으로 인해 미국의 정신 건강 전문가들은 고객과 환자의 유입을보고 있습니다.
- 많은 치료사들이 원격 의료에 적응했으며, 정상으로 돌아온 후에도 계속 사용하기를 희망합니다.
- 치료사를 찾는 데 어려움이 있다면 잠재적 인 추천에 대해 물어보십시오.
대유행 기간 동안 많은 사람들이 치료를 통해 정신 건강을 관리하도록 장려되어 제공자에 대한 수요가 증가했습니다.
2020 년 11 월 미국 심리학 협회 (American Psychological Association)는 전염병이 시작된 이후 정신 건강 전문가가 환자 수가 거의 30 % 증가했다고보고 한 사실을 발견했습니다. 동시에이 전문가들은 불안 장애 환자가 74 % 더 많았고 우울 장애 환자가 60 % 더 많다고보고했습니다.
더 많은 사람들이 필요한 도움을 받고 있지만 유입으로 인해 많은 정신 건강 전문가가 예약을 초과하여 고객을 긴 대기 줄로 안내하거나 새로운 고객을 아예 받아들이지 않도록했습니다.
"2020 년에는 근무 시간이 30 % 증가했습니다."라고 버지니아에 거주하는 성 치료 전문 심리학자 인 Geoff Michaelson 박사는 Verywell에 말했습니다. 그 증가는 상당하지만 관리 할 수있었습니다. 그러나 그의 동료 중 일부에게는 그렇지 않았습니다. "나는 언급하지만, 새로운 환자를 받아들이지 않는 동료들이 점점 더 많이 보입니다."라고 그는 말합니다. "내 기대는 급증이 계속되고 증가 할 것입니다."
Michaelson이 옳다면 직업이 적응하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 어려움을 겪고있을 때 제공자를 찾기가 더 어려워집니다. "우리는 더 많은 잘 훈련 된 정신 건강 전문가가 필요합니다."라고 뉴저지에 거주하는 임상 심리학자이자 교수 인 Monica Carsky는 Verywell에 말합니다. "하지만 심리 치료사를 훈련하는 데 필요한 교수진의 시간 때문에 훈련 비용이 많이 듭니다."
수요 증가
대유행 발생 한 달 만에 연방 정부 정신 건강 핫라인에 보내는 문자는 약 1,000 % 증가했습니다. 시간이 지났고 사람들이 전염병의 현실에 정착했지만, 그 급증은 여전히 심리학자의 사무실 또는 Zoom 전화에 반영됩니다.
유입 외에도 정신 건강 전문가를 고용하는 많은 공공 산업은 작년에 손실과 삭감에 직면했습니다. 이것은 학교, 의료 회사 및 병원의 심리학자들이 일자리를 잃고 의도 치 않게 부족에 기여했다는 것을 의미합니다.
캘리포니아에 기반을 둔 치료사 인 LMFT 인 Karissa King은 Verywell에게 "개인 진료와 공공 환경에있는 사람들 사이에는 차이가 있습니다."라고 말합니다. "개인 진료의 장점은 우리 자신의 주사를 맞출 수 있다는 것입니다. 이것은 우리 자신의 경계를 정할 수 있기 때문에 임상의로서 우리에게 이익입니다." 그래도 그녀는 대유행이 시작된 이래로 유입을 다루고 있습니다. "우리는 관리 할 수 있었지만 물론 긴 대기자 명단을 만들었습니다."라고 그녀는 덧붙입니다.
이것이 당신에게 의미하는 것
정신 건강 제공자를 찾는데 낙심하지 마십시오. 전문가는 보험에 가입 할 수있는 사람을 살펴보고 자신에게 가장 적합한 기술을 가진 첫 번째 사람에게 전화 할 것을 조언합니다. 새로운 고객을받을 수없는 경우 인턴 및 / 또는 추천에 대해 문의하십시오.
전문화 및 보험 추가 제한 액세스
한때 학교와 병원에서 도움을받은 사람들이 개인 진료에서 전문가로 바뀐다 고해서 장애를 치료하는 사람을 찾는 데 어려움을 겪지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 불안 및 우울증 장애, 트라우마 및 스트레스 관련 장애, 물질 관련 및 중독성 장애가보고 된 상승세는 특정 치료사에게 공급과 수요 사이의 긴장을 더욱 팽팽하게 유지할 수 있습니다.
"많은 사람들이 사랑하는 사람, 친구 및 동료를 잃은 후 슬픔과 충격을 받고 있습니다."라고 Michaelson은 말합니다. "중독이 증가했습니다. 분열 된 사회와 건강, 돈, 음식, 주택, 날씨, 노년, 사고 및 모든 원인으로 인한 사망과 같은 일상적인 문제에이를 추가하십시오. 소파 양쪽의 탄력성은 매우 높습니다. 예, 더 많은 임상의가 필요합니다. "
특히 특정 전문 분야를 가진 임상의에 대한 접근성을 강화하는 것은 보험 정책에 의해 더욱 악화 될 수 있다고 Carsky는 덧붙여 일부 사람들은 치료를받을 수 없게되었습니다. 그녀는 "이것은 모두에게 사실이 아닐 수도 있지만, 보험 회사는 심리 치료에 대해 너무 형편없이 상환하여 치료사가 보험 패널에 가입하거나 가능한 한 빨리 떠나도록 동기를 부여하지 않습니다."라고 말합니다. "이는 네트워크 외 보장이없는 환자는 네트워크 치료사가 시간이있을 때까지 치료를받을 수 없음을 의미합니다."
정신 건강 전문가들은 어떻게 대처합니까?
기술 변화와 서비스에 대한 수요 증가 속에서 치료사는 이러한 새로운 도전에 대처할 방법을 찾고 있습니다.
기술적 변화
"예방 접종 후에도 원거리 근무로 돌아가는 것은 사람들에게 두려울 것입니다."라고 Michaelson은 말합니다. 이 분야는 원격 의료 도입에 장기적으로 적응할 수 있습니다.
킹의 경우입니다. 그녀는 남편과 함께 치료사 생활 코치 팀을 구성합니다. 고객의 약 절반이 대유행 이전에 이미 온라인 상태였습니다. 그래서 전염병이 발생했을 때 절반은 100 %로 바뀌 었습니다. King은 "사무실을 전혀 사용하지 않았지만 몇 달 동안 집세를 지불했습니다."라고 말합니다. "그리고 우리가 말 했잖아요?이 온라인 서비스는 정말 잘 작동하고 있습니다. 우리 고객들은 전염병 때문이 아니라 이것을 선호합니다. 그들은 점심 시간에 상담을받는 일하는 사람들이기 때문에 잘되고 있습니다."
모든 변경 사항으로 인해 Kings가 작년에 본 고객 100 명 중 1 명만이 온라인 세션을 좋아하지 않는다고 말했습니다. King은 "우리는 가까운 미래에 영구적으로이 모델로 전환하고 있습니다."라고 말합니다. "그것은 거의 모든 사람에게 효과가 있습니다."
마찬가지로 캘리포니아에 기반을 둔 임상 심리학자 인 Carla Marie Manly는 특히 여행하는 고객을 위해 전염병이 발생하기 전에 원격 의료 세션을 제공했습니다. 3 월이 왔을 때 그녀의 많은 동료들은 "매우 화를 냈고 클라이언트와 동기화되지 않은 느낌을 받았습니다." Manly도 가상 세션에서 얻을 수있는 것이 있다는 것을 깨달을 때까지 그렇게 느꼈습니다.
그녀는 신체 언어, 고객에게 차를 제공하는 대면 세션에서 놓친 부분을 가상 세션에서 얻을 수있었습니다. 즉, 그녀는 고객의 가면을 벗긴 얼굴과 그들의 가정 생활을 볼 수있었습니다. "뒤에서 비명을 지르는 아이들이 있습니까? 그들의 가정 생활은 어떻습니까? 고양이가 머리를 뛰고 있습니까? 그들은 삶의 스트레스를 어떻게 처리합니까?" 맨리가 말한다. "사무실 환경에서는 결코 볼 수 없습니다." 전염병이 진행되는 동안 그녀는 자동차, 옷장 및 욕실에서 고객과 이야기했습니다.
대유행 기간 동안 원격 의료의 폭발은 계속 될 것으로 보이며 지금까지 다양한 결과가 나타납니다. 여전히 Manly는 많은 사람들이 적응할 것이라고 덧붙입니다. "장기적으로 우리는 기술 기반 치료로 편안함의 변화를 더 많이 보게 될 것입니다."라고 그녀는 말합니다. "많은 심리 치료사들이 사무실을 포기하고 '이건 아주 잘 작동합니다.'라고 말했습니다."
"나는 소수에 속해야하지만, 전염병이 더 유연하고, 더 많이 기부하고, 더지지하고, 더 근거있는 사람이되는 법을 배울 수있는 거대한 기회로 보았다"고 Manly는 덧붙였다. "그래서 저에게는 훌륭한 테스트였습니다."
자신의 정신 건강 저글링
기술에 적응하는 동안 맨리 자신은 "조금 당황한"느낌을 받았습니다. 그녀의 개인적인 삶에서 그녀는 매일 산책과 호흡 운동을하도록합니다. 그녀는 또한 강아지 회사를 즐깁니다. 그러나 이처럼 개별적인 자기 관리 외에 더 넓은 규모로 치료 및 정신 건강 자원을 제공 할 수 있다는 것은 무력감에 도움이되었습니다.
"우리는 손이 묶인 것 같았습니다. 사무실에 가고 싶습니다. 사람들을보고 싶습니다. 평소에하는 일을하고 싶지만 할 수 없었습니다."라고 그녀는 말합니다. 그리고 어느 날 일찍 그녀는 "페이스 북 라이브로 가자"라는 깨달음을 얻었습니다.
매주 수요일부터 12 월 말까지 그녀는 페이스 북에서 생중계했습니다. 사람들은 그녀가 치료사로서 무료로 여러 문제를 통해 말할 수 있다고 믿을 수 있습니다. 그녀는 Zoom을 통한 연설 참여, 지역 비즈니스 직원을위한 팀워크 연습, Facebook Lives 외에도 여성 지원 그룹을 운영합니다. "나는 내 대기열에 들어 가려고하는 모든 사람을 받아들이지 않는 것에 대해 책임감을 느끼지 않도록 도와 주려고 노력합니다."라고 그녀는 말합니다.
Michaelson의 자기 관리 기술은 다른 사람을 도와야하는 이러한 필요성을 반영합니다. 그는 가족의 지원을 받고 있으며 휴식을 취하고 균형 잡힌 식사를하고 운동을하며 명상, 마음 챙김, 자기 최면과 같은 진정 기술을 사용합니다. 그러나 그는 또한 자신의 생각을 관리하려고 노력합니다. "어떻게 생각해야합니까? 상황에서 가장 효과적인 일이 무엇인지 자문 해보십시오."라고 그는 말합니다. "우리가 바꿀 수없는 것을 받아들이십시오. 나머지를 바꾸기 위해 할 수있는 모든 것을하십시오. 사람들이 필요로하는 희망이되어 다른 사람들과 함께하십시오."
치료사를 찾는 방법
지금 치료사를 찾는 데 어려움이있는 경우 전문가들은 추천을 요청하는 것이 도움이 될 수 있다고 말합니다. 최선의 선택에 전화하고 그들이 사용할 수 없으면 인턴이나 비슷한 기술을 가진 동료를 추천 해 줄 수 있는지 물어보십시오.
그들의 연습의 일환으로 Kings는 인턴 팀을 감독하고 점점 더 많은 고객을 그들에게 소개하고 있습니다. King은 "우리는 단지 '죄송합니다. 만석입니다! 보험 목록으로 돌아가십시오.'라고 말하는 것이 아닙니다."라고 King은 말합니다. "대신 우리는 '지금까지 예약이됐는데 그렇게 오래 기다리 시겠어요?'라고 말하는 것입니다. 그렇지 않다면 적어도 한 명의 인턴이 같은 주에 자리를 잡는 경향이 있습니다. "그래서 우리는 그런 식으로 사람들에게 희망을주고 있습니다."라고 King은 덧붙입니다.
그리고 인턴은 당신이 바라는 치료사보다 적지 않습니다. 그들은 학교에서 석사 수준에 있으며 면밀히 감독되고 지속적으로 피드백을 받고 있다고 King은 말합니다.
King은 "우리 인턴 팀과 매주 감독을 위해 만납니다."라고 말합니다. "우리는 사례 발표를하기 때문에 그들의 사례 량에 대해 잘 알고 있습니다. 저는 그들에게 권장 사항을 제공하고 그들과 함께 치료 계획을 진행하고 있습니다."
그래도 당신이 원하는 치료사가 더 많은 고객을 데려 갈 수없고 인턴이 없다면, 다른 사람을 찾기 위해 당신에게 책임이있을 필요는 없다고 Manly는 덧붙였다. 그녀가 초과 예약되어 고객이 그녀를 만나자고하면, 정신 건강 문제를 다룰 때 치료사를 찾는 것이 훨씬 더 어렵다는 것을 알고 있습니다. 그래서 그녀는 추천을합니다. "명확히하기 위해 최선을 다합니다. 개인적으로 귀하를 도울 수는 없지만 귀하의 보험, 이름, 우편 번호를 알려 주시면 귀하의 지역에서 치료사를 찾도록 비밀리에 도와 드릴 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다.