1-800 연락처 검토

당사의 편집자들은 최고의 제품을 독립적으로 연구, 테스트 및 추천합니다. 우리에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 여기에서 프로세스를 검토하십시오. 선택한 링크에서 구매 한 상품에 대해 수수료를받을 수 있습니다.

4.4

1-800 연락처

Verywell Health / 사라 반부 스키 르크

우리가 좋아하는 것

38 개 브랜드
무료 온라인 시력 검사
간편한 주문
빠른 무료 배송
우수한 연중 무휴 고객 서비스
가격 매칭 및 환불 보장

우리가 싫어하는 것

더 높은 가격
많은 이메일

결론

1-800 연락처 웹 사이트 (및 고객 서비스 팀)를 통해 연락처를 쉽게 주문할 수 있으며 연락처는 기록적인 시간에 도착합니다.

1-800 연락처에서 구매4.4

1-800 연락처

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1-800 연락처에서 구매

검토자가 웹 사이트, 고객 서비스 및 연락처를 철저히 테스트하고 평가할 수 있도록 1-800 연락처에서 연락처를 구입했습니다. 전체 제품 리뷰를 계속 읽으십시오.

교정되지 않은 시력은 수년에 걸쳐 점차 악화되어 콘택트 렌즈를 정기적으로 공급받는 것을 매우 진지하게 생각합니다. 말할 필요도없이, 저는 1-800 연락처부터 시작하여 온라인 콘택트 렌즈 소매 업체를 테스트 할 기회에 뛰어 들었습니다. 가장 잘 알려진 연락처 옵션 인 웹 사이트가 선택, 서비스 및 속도 측면에서 명성에 부합하는지 알고 싶었습니다.

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웹 사이트 : 간편한 주문

1800contacts.com 또는 Contacts.com을 찾아서 탐색하기가 매우 쉽습니다. 이 사이트는 멋진 파란색과 흰색 디자인을 특징으로하며 쉽게 이해할 수있는 섹션으로 정보를 제공합니다. iOS 및 Android에서 작동하는 앱을 사용하면 휴대폰에서 쉽게 주문할 수 있습니다. 재치있는 목소리는 지루함을 없애줍니다. 예를 들어 환불 보증은 "Gajillion퍼센트 약속 ", 고객 서비스 상담원은"진짜 사람, 진짜 착한 사람 "이고 주문 프로세스는"너무 쉬워요 "입니다. 회사가 지킬 수있는 모든 약속입니다.

직관적 인 디자인이 프로세스를 안내했습니다. 브랜드를 찾는 것부터 시작하십시오. 홈페이지의 검색 창에 입력하거나 모든 브랜드를 검색하도록 선택합니다. 1-800 Contacts는 Acuvue, DAILIES, Biofinity 및 Clariti를 포함하여 다양한 브랜드 (38 개 이상)를 판매합니다. 실제로이 사이트는 한 번에 모든 소매 업체 중 가장 큰 인벤토리를 유지하는 것을 자랑하므로 연락처를 더 빨리 확보 할 수 있습니다.

선택을 마치면 고객은 연락처, 브랜드 또는 키워드에 대한 또 다른 검색 창, 브랜드, 제조업체 (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision, Johnson & Johnson) 및 렌즈와 같은 추가 필터 옵션을 표시하는 페이지로 이동합니다. 유형 (토릭 및 난시, 다 초점 및 이중 초점, 색상 및 강화, 일회용, 소프트 및 바이알).

A부터 Z까지 또는 가장 인기있는 제품별로 주문하거나 간단히 렌즈를 선택할 수 있습니다. 그러면 사진, 설명 및 재고 상태가 포함 된 제품 페이지로 이동합니다. 다른 연락처 주문 사이트와 마찬가지로 평점이나 리뷰가 없습니다.

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주문 : 빠른

온라인으로 연락처를 주문하는 것은 다른 유형의 품목을 주문하는 것과 매우 유사하며 크기 대신 고객이 처방전을 입력하고 해당 처방전은 확인 절차를 통과해야합니다. 처방전 사본을 업로드하거나 단순히 의사의 정보를 제공 할 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 1-800 연락처는 의사에게 연락하여 모든 것이 올바른지 확인합니다. 따라서 주문을 처리하는 데 최대 48 시간이 소요될 수 있습니다.

이 사이트를 경쟁 업체와 차별화하는 한 가지는 무료 온라인 시력 검사입니다. 만료 된 처방전이있는 경우 굴절이 변경되지 않는 한 시력 검사를 통해 현장에서 갱신 할 수 있습니다. 나이와 같은 몇 가지 간단한 질문에 답하고 컴퓨터의 카메라를 사용하여 빠른 시력 검사를 받으면됩니다.

이 사이트를 경쟁 업체와 차별화하는 한 가지는 무료 온라인 시력 검사입니다.

표준 배송은 비용에 상관없이 항상 무료입니다. 처방을 갱신하는 데 걸리는 시간을 포함하여 5 일 만에 렌즈를 받았습니다. 표준 무료 배송은 영업일 기준 5 ~ 7 일이 소요될 것으로 예상됩니다. 빠른 1 일 배송은 현재 $ 10에 사용할 수 있지만 이러한 제안은 변경 될 수 있습니다.

내 주문은 콘택트 렌즈 케이스, 샘플 콘택트 한 쌍, 두 개의 렌즈 상자가 포함 된 신중하게 설계된 포장으로 배송되었습니다. 모든 것이 고급스러워 보였고 상자는 "달콤하고 달콤한 광학 구호", "행복한 눈을 위해"와 같은 귀여운 슬로건으로 덮여있었습니다.

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고객 서비스 : 최상

이 웹 사이트는 우수하고 친절한 고객 서비스를 제공합니다. 지식이 풍부한 직원은 하루 24 시간 전화, 이메일, 우편 또는 채팅을 통해 이용할 수 있습니다. 렌즈를받는 데 걸리는 시간, 온라인으로 처방전을 갱신하는 방법, 가격 매칭 서비스 사용 방법에 대해 질문했습니다 (자세한 내용은 다음에 설명). 매번 내 질문과 우려 사항이 신속하게 해결되었습니다.

지식이 풍부한 직원은 하루 24 시간 전화, 이메일, 우편 또는 채팅을 통해 이용할 수 있습니다.

확인 이메일을 통해 주문 프로세스의 모든 단계를 알 수있었습니다. 유일한 문제는 사이트가많이이메일 처음 사이트에 갔을 때부터 렌즈를받은 후까지 하루에 하루 이상을 받았지만 여전히 렌즈가 나오고 있습니다. 이러한 이메일 중 일부는 환영하지만 다른 이메일은 과도하다고 느낍니다. 설문 조사 작성을 요청하는 이메일을 계속 받고 있습니다.

1-800 Contacts는 100 % 보증으로 제품을 지원하며, 만료되었거나 사용되지 않은 찢어진 렌즈 및 밀봉 렌즈에 대해 환불을 제공합니다. 고객은 소모품 사용을 완료하기 전에 처방전이 변경된 경우에도 환불을받을 수 있습니다. 반품시 배송비는 무료입니다.

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가격 : 높지만 회사에 가격 일치 보장이 있습니다.

1-800 연락처는 서비스, 속도, 보증 및 재미있는 디자인에서 탁월하지만 가격은 저렴합니다. 내 연락처 (Hydraclear Plus가 포함 된 Acuvue Oasys 24 팩)의 경우 1-800 Contacts는 상자 당 $ 152를 청구합니다. 이것은 다른 온라인 소매 업체에 비해 높습니다.

똑같은 상자의 경우 AC Lens는 $ 96, ContactsDirect $ 141, Walmart Contacts $ 140, Lens.com $ 110, Simple Contacts $ 120를 청구합니다. 동일한 제품으로 끝나는 것을 고려할 때 최고의 서비스와 빠른 배송의 보너스조차 추가 비용을 정당화 할 수 없습니다.

그러나 1-800 연락처에는 일부 온라인 소매 업체와 같이 숨겨진 수수료가 없으며 찾은 모든 가격과 일치합니다. 제 경우에는 채팅 기능을 통해 위의 소매점에서 더 낮은 가격을 찾았다는 사실을 회사에 알립니다. 몇 분 안에 에이전트가 다른 사이트를 확인하고 차액에 1 달러를 더한 금액을 환불 받았습니다. 그러나 이것은 최고의 가격을 얻으려면 점프해야하는 후프입니다.

가격은 다른 소매 업체에 비해 높지만 1-800 연락처에는 숨겨진 수수료가 없으며 찾은 가격과 일치합니다.

또한 처음 주문하는 사람은 종종 10 ~ 20 % 할인을받을 수 있으며 학생은 10 % 할인도받을 수 있습니다. 구독 서비스에 가입하면 더 낮은 요금을 사용할 수 있습니다 (연락처는 정기적으로 우편으로 보내지지만 언제든지 취소 할 수 있음).

1-800 연락처는 Blue View Vision (Anthem BCBS)의 네트워크 내 공급자로서 보험을 수락합니다. 이 회사는 또한 VSP, Davis Vision, Superior Vision, EyeMed 및 Spectera (United Healthcare)를 포함한 대부분의 다른 주요 보험 회사의 네트워크 외부 공급자입니다. 네트워크 내 서비스에 액세스하려면 (1-844-544-7878)로 전화하거나 웹 사이트의 채팅 기능을 사용하세요. 네트워크에 속하지 않은 경우 보험 상환 양식을 작성하여 영수증과 함께 제공자에게 우편으로 보내십시오.

1-800 접점 vs. AC 렌즈

내가 테스트 한 또 다른 웹 사이트 인 AC 렌즈 인 1-800 연락처로 주문한 경험에 매우 만족했지만 가격에 당첨되었습니다. 이 경쟁 업체는 정확한 제품을 1/3 이상 저렴한 가격으로 제공합니다. 상자 당 $ 96입니다. 그러나 1-800 연락처는 가격 보장으로 뒷받침되므로 가격 차이를 반환 받았습니다. 분명히 이것은 단계를 추가하지만, 특히 1-800 연락처가 무료로 갱신 할 수있는 만료 된 처방전이있는 사람들에게 가치가 있다고 생각했습니다.

최종 평결

예,이 사이트에서 연락처를 주문하십시오.

1-800 Contacts는 간소화되고 사용자 친화적 인 플랫폼을 제공 할뿐만 아니라 만료 된 처방전을 무료로 갱신 할 수있는 의사와 같은 훌륭한 특전과 우수한 24 시간 고객 서비스를 제공합니다. 유일한 단점은 가격이 시장에서 최고이지만 회사는 가격 일치 보장을 제공한다는 것입니다.