환자 또는 기타 건강 옹호 사업을 시작하는 방법

사용 가능한 환자 옹호 경력 경로를 이미 검토했지만 그중 어느 것도 귀하의 희망이나 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 자영업 환자 옹호자로 자신의 환자 옹호 사업을 시작하는 것을 고려할 수 있습니다.

다음은 환자 옹호 사업을 시작하는 데 도움이되는 몇 가지 배경 정보입니다.

당신에 대해

누군가 새로운 사업을 시작할 때 그들은 기업가의 삶을 선택합니다. 성공적인 기업가는 몇 가지 공통점을 가지고 있습니다. 다음 질문에 답할 때 자신에게 정직 해지십시오.

당신은 스스로 시작합니까? 당신은 다른 사람들이 당신에게 무엇을해야할지 알려줄 때까지 기다리지 않고 다른 사람들에게 의지하지 않고 필요한 것을 기꺼이 하시겠습니까? 자신의 일을 스스로 지시하고 목표에 집중할 수 있습니까?

네트워커입니까? 진공 상태에서 성공적으로 운영하는 비즈니스맨은 드뭅니다. 친구 든 경쟁자 든 상공회의 소나 비즈니스 팁 클럽의 다른 비즈니스맨이든 다른 사람들은 새로운 고객이나 새로운 자원의 가장 큰 원천이 될 것입니다. 주고받는 것과 같은 schmooze 능력은 가장 필요한 기술 중 하나가 될 것입니다.

도전에 성공하십니까? 거의 겁을 먹지 않고 피부가 두껍습니까? 당신은 인내심 있고 균형 잡혀 있습니까? 자신의 사업을 소유하고 운영한다는 것은 끊임없는 도전을 의미합니다. 환자 옹호자로서 당신은 의사 소통이 잘되지 않는 사람, 고통받는 사람, 자신의 생각을 가진 사랑하는 사람, 경쟁자, 돈을 버는 사람, 의료인 및 균형과 인내를 중요한 속성으로 만들 다른 사람들과 마주하게 될 것입니다. 당신도 마찬가지입니다.

시장의 변화에 ​​쉽게 적응합니까? 환경의 규모를 확대하고 요구 사항을 충족하기 위해 전환 할 수 있습니까? 기업가가된다는 것은 먼저 시장의 변화를 파악하고 두 번째로 그러한 변화에 빠르게 적응할 수 있어야한다는 것을 의미합니다.

당신은 좋은 경청자입니까? 고객, 가족, 의료 전문가, 보험 담당자, 재무, 법률 및 마케팅 비즈니스 고문 등의 말을 들어야합니다. 당신은 그들의 관점을 이해하고 결정을 내리기 전에 그들이 그들의 의견을 들었는지 확인하는 방법을 알아야합니다.

당신은 자제력이 있습니까? 자신을 위해 일한다는 것은 다른 사람을 위해 일한 것보다 더 열심히 일하는 것을 의미합니다. 다른 사람이 언제 사무실에 있어야하는지 알려주거나 일정을 감독 할 필요가 없습니다.작업에 계속 집중해야하지만 언제 휴식을 취해야하는지 알아야합니다.

당신은 믿을만합니까? 일부 비즈니스의 경우 신뢰할 수있는 것이 환자 옹호 비즈니스만큼 중요하지 않습니다. 당신은 사람들에게 그들의 건강, 재정, 삶 또는 세 가지 모두로 당신을 신뢰할 수 있다고 말할 것입니다. 그들은 할수 있나?

당신의 약점을 이해합니까? 당신은 세계 최고의 옹호자 일 수 있지만, 부기를 다룰 수 없다면 부기를 데려 와야합니다. 귀하의 비즈니스에 도움을 줄 수있는 사람들이 많이 있지만, 귀하를 돕는 대가로 위임하고 비용을 지불해야 할 때가 언제인지 스스로 알아야합니다. 비즈니스 문제 지점이 어디에 있는지 알고 있으면 도움을 요청하고 누구에게 연락해야하는지 알 수 있습니다.

실수로부터 잘 배우나요? 비즈니스에서 실수가 반드시 실패는 아닙니다. 때로는 효과가있는 것과 그렇지 않은 것을 배우는 가장 좋은 방법입니다. 주의를 기울이면 다른 사람의 실수로부터 배울 수 있기 때문에 자신의 실수를 할 필요가 없습니다. 그러나 이것이 핵심입니다.주의를 기울이고 그에 따라 조정해야합니다.

주변 사람들의 지원이 있습니까? 가족 구성원도 여러분의 오랜 시간과 업무에 기꺼이 대처해야합니다.

1 년 동안 가계 청구서를 지불 할 수있는 충분한 돈이 은행에 있습니까, 아니면 귀하와 귀하의 가정을 지원하는 다른 사람이 있으므로 청구서 지불에 집중할 필요가 없습니까? 새로운 사업이 처음에 사업비를 지불하고 처음 몇 년 안에도 소유자에게 월급을 지불 할만큼 충분히 수익성이있는 경우는 드뭅니다.

사업 대출의 출처와이를 뒷받침 할 개인 자산이 있습니까? 초기 수익을 올리는 것보다 더 드문 경우는 새로운 사업이 사업체 이름으로 돈을 빌릴 수있는 능력입니다. 대출 기관이 귀하로부터 개인적인 보증을 찾을 가능성이 높습니다. 은행가와 좋은 관계를 맺고 있는지 확인하십시오. 가급적이면 비즈니스를 성공적으로 수행 할 수있는 능력을 이해하는 사람이 좋습니다.

필요한 현금 흐름을 충당하기에 충분한 돈이 있습니까? 현금 흐름은 어떻게 들어오고 지불되는지에 대한 설명만큼 많은 돈이 아닙니다. 예를 들어 매월 $ 3000의 비용이 발생하고 고객에게 $ 4000를 청구 할 수 있지만 해당 고객은 송장을 보낸 후 최소 한 달 이상을 지불하지 않습니다. 그 동안 청구서가 즉시 납부되어야합니다. 현금 흐름이 긍정적이면 고객이 수행 한 작업에 대해 실제로 지불하기 전에 해당 청구서를 충당 할 수 있습니다.

사업 세는 개인 소득세와 완전히 다른 동물입니다. 선택한 비즈니스 구조에 따라 소득 표시 및 공제 증명에 대해 따라야 할 새로운 규칙이 있습니다. 귀하가 납부해야하는 연방 세금 외에 귀하의 주에도 요건이 있습니다. 세금 요구 사항에 대한 자세한 정보를 얻으려면 CPA와상의하는 것이 좋습니다.

자금 조달에는 보험 고려 사항도 포함됩니다. 고객이 귀하를 방문하는 위치가 없더라도 오류 및 누락과 같은 지적 작업에 대해 보험에 가입해야하며, 일부 형태의 환자 옹호에 대한 과실도 있습니다. 그러한 조언을 제공하려면 보험 고문이 필요합니다.

금융, 보험, 세금 및 현금 흐름을 이해하는 데 어려움이있는 경우 이러한 작업을 관리하는 데 도움을 줄 수있는 회계사 같은 사람을 고용하는 것이 좋습니다. 그것들을 이해하지 못하면 당신이 세계 최고의 환자 옹호 자라하더라도 사업이 실패 할 수 있습니다.

고객 또는 고객 정보

누가 당신을 고용할까요? 더 중요한 것은 환자 옹호 업무를 수행하는 데 누가 비용을 지불 할 것인가? 이 사람들을 목표 시장이라고하며, 마케팅과 판매는 이들을 직접 겨냥합니다.

귀하의 시장이 Medicare에 대한 도움이 필요한 노인이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 실제로 당신을 고용하고 당신에게 돈을 지불하는 것이 그들의 자녀라면, 당신의 실제 목표 시장은 노인이 아니라 아이들입니다. 또는 나이든 사람이나 아이가 다른 사람의 문지기가 될 수 있습니다. 예, 이것은 마케팅 연설이지만 환자 옹호 사업에서 성공하려면 이해해야합니다.

환자 옹호 기술을 위해 귀하를 고용 할 수있는 사람들의 좋은 목록을 브레인 스토밍하고 싶을 것입니다. 의료 연락 서비스를 제공하는 경우 고객은 개인, 가족, 고용주 또는 보험사 일 수 있습니다. 보험 또는 청구 조정 서비스를 제공하는 경우 청구 관련 문제에 대해 고객의 의견을들은 게이트 키퍼 또는 추천인에게 문의 할 수 있습니다. 변호사, 회계사, 재무 설계사 또는 보험 중개인이 귀하를 위해 잠재적 인 고객을 알고있을 수 있습니다.

또한 마케팅 활동을 목표로하는 계획을 세워야합니다. 브로셔가 필요하십니까? 그렇다면 어떻게 집중 하시겠습니까? 웹 사이트는 어떻습니까? 검색 엔진에서 쉽게 찾을 수있는 웹 사이트를 구축하는 방법을 알고 있습니까? 무엇을 말해야합니까? 가격을 포함합니까?

광고, 홍보, 웹 사이트 및 기타 도구를 포함하여 타겟 시장 및 마케팅에 대해 잘 이해하지 못한 경우 마케팅을 도와 줄 사람을 고용하고 싶을 것입니다. 마케팅과 고객 없이는 사업이 전혀 없습니다.

서비스 정보

의료 전문가와 환자 간의 의사 소통 촉진, 보험 청구 또는 의료 청구 분류 지원, 집에서 환자 지원 등 다양한 유형의 환자 옹호 서비스가 있습니다.

새로운 사업을 시작하는 완벽한 세상에서, 당신은 누가 당신을 고용 할 것인지, 그리고 그들이 일을하기 위해 당신에게 무엇을 지불 할 것인지를 결정하기 위해 공식적인 시장 조사를 수행했을 것입니다. 보다 현실적으로는 서비스를 사용할 수 있다고 생각하는 사람들과 네트워크를 형성하십시오. 그리고 그들이 필요로 할 수있는 서비스에 대해 말해야하는 것과 그러한 서비스에 대해 기꺼이 지불 할 의사가있는 내용을주의 깊게 들어보십시오.

그런 다음 귀하를 고용 할 사람들이 관심을 가질 것이라고 생각되는 환자 옹호 서비스 목록을 작성하십시오. 더 짧은 목록으로 시작한 다음 잠재 고객이 요청하는 서비스에 맞게 조정하는 것이 좋습니다. 이는 앞서 언급 한대로 필요할 수있는 조정 중 하나입니다.

해당 서비스 목록의 가격을 책정해야합니다. 이것은 더 어려울 것이며 전문가에게 도움을 요청해야 할 수도 있습니다. 리소스에 대한 링크는 아래를 참조하십시오.

귀하가 제공하고자하는 환자 옹호 서비스를 제공하는 다른 사람을 찾았습니까? 동일하거나 유사한 서비스를 제공하는 다른 사람들이 당신의 경쟁자가 될 것이며, 당신은 당신의 경쟁자를 감시해야합니다. 이 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 네트워크 및 비즈니스 고문에게 질문을 시작하는 것입니다.

제공하려는 서비스를 제공하는 다른 사람을 찾을 수 없다면 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 한 가지 이유는 당신이 처음이기 때문일 수 있습니다! 만약 당신이 잘하고 있다면 다른 사람들이 곧 따라 올 것을 기대하십시오. 결국, 모방은 당신이 옳은 일을하고 있다는 것을 아는 가장 진지한 형태입니다.

경쟁자가없는 또 다른 이유는 시장이 충분하지 않기 때문입니다. 인구가 수천 명 이하인 시골 지역 또는 건강 문제가 거의없는 대부분 젊은 지역에 거주하는 경우 사업이 충분하지 않을 수 있습니다.

세 번째 이유는 누군가 이미 귀하의 서비스를 제공하려고 시도했지만 서비스를 제공하기에 충분한 비용을 청구하지 못했거나 비즈니스를 유지하는 데 필요한 현금 흐름이 없기 때문일 수 있습니다.

이러한 결정을 내리는 것은 사업을 시작하기 위해 준비해야하는 숙제의 일부입니다.

필요한 검토를 완료했는지 확인하는 방법은 환자 옹호자가되기 위해 귀하를 인터뷰 할 수있는 사람들이 물어볼 질문에 대한 답변을 아는 것입니다.

개인 정보 보호법이 역할을 할 것입니다

성공적인 환자 옹호자가 되려면 HIPAA 법률에 대한 확고한 이해와 그들이 고용 한 서비스에 따라 의료 대리인 또는 금융 대리인으로 기꺼이 귀하를 기꺼이 맡길 수있는 충분한 신뢰를 심어줄 능력이 필요합니다.

물론 그러한 신뢰를 심어주는 능력은 마케팅에도 먼 길을 갈 것입니다. 당신이 일하는 각 고객과 함께 다른 사람들과 공유 할 수있는 성공을 발견 할 것입니다 (물론 그들의 허락하에). 또한, 그들은 귀하의 성공을 다른 사람들과 공유 할 것입니다. 이는 WOM (입소문) 광고에 해당하며 가장 효과적이고 저렴한 마케팅 유형입니다.

비즈니스 시작

뛰어들 준비가 되셨나요? 자신, 재정 및 환자 옹호 서비스에 대한 질문에 답한 후에는 비즈니스를 진행하기 위해 다음과 같은 중요한 조치를 취해야합니다.

사업 계획은 필수입니다. 귀하의 사업 계획은 성공적인 환자 옹호 사업을위한 로드맵이 될 것입니다. 모든 서비스, 자금 조달, 마케팅 및 성장 계획을 설명합니다. 길고 매우 상세한 문서 일 필요는 없지만 필요한 모든 구성 요소가 있어야합니다.

사업 계획의 구성 요소를 발명 할 필요가 없습니다. 따를 수있는 많은 목록과 예제가 있습니다. 그러나 이전에 탐색 할 필요가 없었던 새로운 위치로 운전하려면 명확한 방향이 필요한 것처럼 매우 명확해야합니다.

비즈니스 구조를 결정해야합니다. 당신은 단독 소유권으로도 알려진 독주자가 되시겠습니까? 당신과 파트너가 사업을 시작하고 싶습니까? 아니면 S-Corp, LLC 또는 LLP와 같은 회사를 시작해야합니까? 귀하의 변호사는 귀하의 결정을 도와 줄 사람입니다.

귀하의 비즈니스 이름은 무엇입니까? 어떤면에서 비즈니스 이름을 지정하는 것이 자녀 이름을 지정하는 것보다 더 어렵습니다. 이 단계가 얼마나 중요한지 보여주는 비즈니스 및 제품 브랜드 이름 만 선택하는 전문가가 있습니다.

이미 사용되고 있고 상표가 등록 된 이름을 조사하는 것부터 자신의 이름을 사용하지 않는 것까지 몇 가지 비즈니스 이름 지정 고려 사항이 있습니다. 비즈니스를 판매하려는 경우 이름을 첨부하면 가치가 떨어질 수 있기 때문입니다. 도메인 이름 (URL 또는 웹 주소)도 사용할 수 있는지 확인해야합니다. 시간을내어 이미 결정된 단계에 따라 비즈니스 이름을 지정하십시오.

본인 외에 직원이 없더라도 고용주 식별 번호 (EIN)가 필요합니다. EIN은 IRS 웹 사이트에서 쉽게 얻을 수 있습니다. 세금 관리 방법부터 은행 계좌 설정에 이르기까지 다양한 작업에 EIN을 사용하게됩니다. 참고 : 개인 사업자 인 경우 EIN을받을 필요가 없습니다. 그러나 나는 그것을 권합니다. 사람들이 귀하를 고용 할 때 귀하의 사회 보장 번호 대신 서류 작업을 위해 귀하의 EIN을 제공 할 수 있습니다. 아시다시피 사회 보장 번호를 가능한 한 비공개로 유지하는 것이 항상 좋습니다.

사업 면허가 필요할 수 있습니다. 이 요건은 귀하가 거주하는 주 또는 사업체가 위치한 카운티 또는 도시에 따라 변경됩니다.이 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 지역 시정촌 서기 (카운티 서기,시 서기 등)에게 전화하여 문의하는 것입니다. . 수수료가 부과되며 해당 면허를 받기 위해 증명해야하는 사항에 대한 규칙이 있습니다. 면허를 받으려면 은행 계좌 또는 법적 사업 구조를 설정해야 할 수 있습니다.

자신의 이름 대신 DBA (비즈니스를 수행하는) 이름을 사용하는 경우 (예 : 이름이 Tom Smith이지만 비즈니스를 Tom Smith 's Advocacy에 전화하는 경우) EIN을 받기 전에 비즈니스 라이센스가 필요할 수 있습니다. 또는 귀하의 은행 계좌. 다시 말하지만 이것은 위치에 따라 다릅니다. 지방 자치 단체의 서기에게 전화하거나 은행에서 비즈니스 계좌를 설정할 곳을 물어 보면, 먼저 어떤 단계를 수행해야하는지 조언 해 줄 수 있습니다.

사업 계획의 일환으로 상세한 마케팅 계획도 개발해야합니다. 마케팅 계획은 타겟 고객 (고객 또는 고객)을보다 명확하게 정의한 다음 이들에게 도달 할 방법을 정확하게 제시하는 데 도움이됩니다. 환자 옹호자 명단에 자신을 기재 하시겠습니까? 지역 신문에 광고 하시겠습니까? 잡지 기사를 쓰시겠습니까?

사업 계획의 모든 측면이 중요하지만, 목표 고객에게 도달하기위한 명확한 계획이 없다면 사업을 계속할 충분한 사업이 없을 것입니다. 따라서 마케팅 계획에 가장 강력한 마케팅, 입소문을 포함한 다양한 홍보 전략이 나열되어 있는지 확인하십시오.

귀하와 유사한 업무를 수행하는 다른 환자 대변인과의 네트워킹도 매우 중요 할 수 있습니다. 옆집 경쟁자이든 전국에있는 다른 옹호자를 찾는 것은 귀하의 비즈니스에 대한 지식을 향상시키는 좋은 방법이 될 수 있으며 귀하의 비즈니스 또는 개별 환자와의 작업에 대한 질문에 대한 답변을위한 훌륭한 리소스가 될 수도 있습니다. .

어떤 종류의 성공적인 사업을 시작하는 것은 어렵지만 환자 옹호자처럼 새로운 유형의 서비스 인 사업을 시작하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 당신은 이전의 성공이나 다른 사람들의 실수로부터 배우지 않을 것이며, 당신이 진행하면서 당신이하는 일의 대부분을 구성하게 될 것입니다.

성공적인 기업가가되는 가장 중요한 속성 중 하나는 경청하고 조언을받는 것입니다. 다음은 환자 옹호 사업을 구축하는 데 도움을 줄 수있는 몇 가지 리소스 및 조언자입니다.

국가 지원

미국의 모든 주에서는 중소기업이 경제적 성공에 얼마나 중요한지 인식하고 있으며, 이러한 이유로 모든 주에서 중소기업 창업을 지원합니다. 이러한 리소스는 가장 먼저 액세스해야합니다. 주 프로그램 목록을 온라인으로 찾거나 지역 커뮤니티 칼리지에 전화하여 중소기업 개발 리소스에 대해 문의 할 수 있습니다.

점수

SCORE는 은퇴 한 임원으로 구성된 Service Corp입니다. 비즈니스 경력에서 은퇴했으며 이제는 비즈니스를 구축하고 성공하려는 다른 사람들에게 자원하여 상담하는 사람들입니다. 웹 사이트에서 SCORE 멘토를 검색 할 수 있습니다.

SBA

중소기업이 미국 경제의 미래라는 점을 인식하고 연방 정부는 중소기업청 인 SBA를 통해 중소기업을위한 많은 지원을 제공합니다. SBA에서 사업 계획, 사업 대출, 세금, 마케팅 등에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

귀하의 은행

은행에서 중소기업을위한 서비스를 제공하는지 확인하십시오. 일부 은행은 중소기업과 기업가에 중점을 둡니다. 다른 사람들은 중소기업 대출을 제공합니다. 여전히 다른 사람들은 비즈니스 계정을 제공하지만 그 이상의 지원은별로 없습니다. 사업 대출을받을 때 좋은 관계를 맺어야 할 수도 있기 때문에 그 관계를 초기에 설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

CPA 또는 회계사

현금 흐름과 재정을 설정하는 데 도움이되는 공인 회계사 (CPA), 회계사 또는 회계 담당자가 필요합니다. CPA는 또한 세금 공제를 추적하는 데 도움이됩니다. 나중에 CPA 또는 회계사가 세금을 대신 처리하기를 원할 것입니다. 부기, 송장, 미지급금 및 미수금을 처리하는 능력에 대해 더 확신이 있다면 Quicken, Quickbooks 또는 Microsoft Money와 같은 소프트웨어 패키지가 도움이 될 수 있습니다.

변호사

사업을 시작하는 과정의 초기에 변호사가 사업 구조, 이름, 상표 등 모든 법적 요건을 충족하고 필요한 보험 유형에 대한 조언을 제공 할 수 있습니다. 사업이 진행됨에 따라 변호사와 시간을 보내야 할 필요성이 줄어들 것이지만, 그러한 관계를 구축하면 필요가 생길 때 도움이 될 것입니다.

마케팅

도움이 될 수있는 마케팅에는 두 가지 유형이 있습니다. 일반적인 마케팅 조언은 타겟 고객이 누구인지 정확히 결정하는 데 도움이됩니다. 보다 구체적인 마케팅 조언은 특정 대상 고객에 대한 홍보를 결정하는 데 도움이됩니다. 위의 리소스 (SCORE, SBA, 주 중소기업 개발 사무소)를 통해 도움을 찾으십시오.

보험

환자 또는 고객에게 제공하려는 건강 옹호 유형에 따라 올바른 보험이 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 귀하의 사업체 (개인 소유주, LLC, 법인)도 귀하에게 필요한 보험의 종류를 결정합니다. 비즈니스 보험은 물론 오류 및 누락과 같은 전문적인 보험이 필요합니다. 환자와 함께 의료 정보에 대해 작업하는 경우 일종의 과실 또는 전문 의료 보험에 가입해야 할 수도 있습니다. 이 영역은 매우 새롭고 전문적이기 때문에 보험에 대한 최신 정보를 얻으려면 전문 조직을 통해 최신 상태를 유지해야합니다.

다른 옹호자들과의 네트워크

아마도 다른 지역의 다른 옹호자들이 귀하의 노력을 지원할 수 있습니다. 그들은 당신을 멘토링하고, 장애물과 성공을 이해하도록 돕고, 새로운 비즈니스 사람이자 옹호자로서 당신이 묻고 싶은 고유 한 질문에 대한 귀중한 정보를 제공 할 수 있습니다. 이러한 동료 옹호자들은 온라인에서 많이 찾을 수 있습니다.

사업 시작을위한 일반 도움말

사업을 시작하고 자영업을하는 데 상당한 도움이됩니다. 관심이있을 수 있습니다.건강 옹호자의 시작 및 자신의 진료 핸드북 성장.