Maskot / 게티 이미지
핵심 사항
- 새로운 연구에 따르면 다른 사람과의 대화에서 대체 해결책을 탐색하기 전에 분노를 무효화하기보다는 검증해야한다고 제안합니다.
- 참가자들이 분노를 유발하는 사건에 대해 이야기했을 때, 분노한 감정이 검증되지 않은 사람들은 긍정적 인 감정이 감소하는 것으로 나타났습니다. 지원과 이해를받은 참가자들은 긍정적 인 기분이 꾸준한 비율로 나타났다.
- 일상 생활에서 주변 사람들의 분노를 확인하는 조치를 취할 수 있습니다.
누군가가 우리에게 다가와 과거 사건에 대해 고함을 지르거나 불평 할 때 우리는 어떻게 대응합니까? 첫 번째 본능은 문제 나 감정을 최소화하는 것입니다. "어쨌든 큰 소란은 무엇입니까?"라고 말할 수 있습니다.
최소화가 좋은 곳에서 나올 수 있지만, 오하이오 주립 대학의 최근 연구에 따르면 대체 해결책을 찾기 전에 분노를 무효화하는 것이 아니라 검증해야한다고 제안합니다. 이 연구는 10 월에 발표되었습니다.긍정 심리학 저널.
“대인 관계의 잠재적으로 중요하지만 충분히 연구되지 않은 측면은 다른 사람이 이해하고, 보살 피고, 검증하는 과정입니다.”라고 저자는 썼습니다. "이러한 연구는 스트레스 요인 이후 긍정적 인 정서적 경험의 감소를 방지하기위한 커뮤니케이션 전략으로서 유효성 검사의 중요성을 강조합니다."
연구자들은 참가자들이 분노를 유발하는 사건에 대해 이야기했을 때 분노한 감정이 검증되지 않은 사람들은 긍정적 인 감정이 감소한다는 것을 발견했습니다. 지원과 이해를받은 참가자들은 꾸준한 긍정적 인 기분을 보였습니다.
이것이 당신에게 의미하는 것
다음에 사랑하는 사람이 자신의 삶에서 분노를 불러 일으키는 사건에 대해 이야기 할 때 시간을내어지지하는 말로 응답하고 분노를 확인하십시오. 이것은 그들이 장기적으로 대처하는 데 도움이 될 수 있으며 분노의 감정과 더 건강한 관계를 발전시킬 수 있습니다.
연구
일련의 세 번의 실험에서 연구원들은 307 명의 학부생 참가자들이 화가 난 상황에 대해 글을 쓰고 이야기를 공유 한 후 긍정적 인 영향 (PA)과 부정적인 영향 (NA)의 변화를 테스트했습니다.
임상 세계에서 긍정적 인 영향 (PA)은 행복과 공감과 같이 개방적이고 호기심이 많고 유연하며 연결되어있을 수있게 해주는 감정과 행동으로 정의됩니다. 분노, 혐오감 또는 슬픔의 순간과 같은 조리개.
참가자의 연령대는 18 세에서 58 세 사이였습니다. 여성이 약간 더 많았고 대부분이 백인이었습니다. 그들은 무작위로 두 그룹으로 나뉩니다. 절반은 이야기를 공유 한 후 확인되었고 나머지 절반은 무효화되었습니다.
검증 자와 무효화자는 스크립트를 사용하여 응답했습니다. 검증 문구에는 "물론 당신은 그것에 대해 화를 낼 것입니다."또는 "나는 당신이 말하는 것을 듣고 당신이 화가났다는 것을 이해합니다." 무효화 응답에는 "분노처럼 들리지 않는다"또는 "왜 그렇게 화가 났을까요?"가 포함되었습니다. 무효화가 NA를 증가시킬 것이라는 가설이 세워졌습니다.
연구원들은 무효화가 NA를 증가 시키지는 않았지만 참가자들이 화가 났을 때에 대해 글을 쓰는 동안 PA가 감소한 후 PA가 증가한다는 것을 발견했습니다. 동시에 무효화 된 사람들은 PA가 증가하지 않았으며 시작했을 때보 다 낮은 PA로 끝났습니다. 또한 검증이 참가자에게 기분이 좋아 지거나 시작했을 때보 다 높은 PA를 제공 한 경우도있었습니다.
“이 결과 검증은 직장이나 대인 관계에서 분노를 유발하는 경우와 같이 인생에서 잠재적으로 스트레스를 받거나 고통스러운 사건이 발생한 후 기분을 전환하거나 향상시키는 전략으로 사용될 수 있으며 무효화는 그러한 사건 후에 기분 회복을 방해 할 수 있음을 시사합니다. ”저자가 썼다.
분노 해결
뉴욕에 본사를 둔 공인 정신 건강 상담사 인 LMHC 인 Maria Napoli는 사람들이 종종 분노의 감정으로 어려움을 겪는다는 사실을 알게되었습니다. “많은 사람들이 분노에 대한 검증을받지 못했습니다. [왜냐하면] 우리는 부정적인 감정을 드러내서는 안되기 때문입니다.”라고 그녀는 Verywell에게 말합니다.
"사람들이 분노에 대해 많은 어려움을 겪는다는 것은 매우 분명했습니다. 이것은 이차적 인 감정입니다."라고 Napoli는 말합니다. 이는 다른 감정에 뿌리를두고 있다는 의미입니다. “[그래서] 누군가가‘xyz 때문에 속상해’라고 말하면‘화낼 권리가 있어요.’라고 말해요.”
나폴리는 먼저 환자의 분노를 확인한 다음 그 뿌리를 이해하도록 격려합니다. “ '예, 당신은 화를 낸다고 말하지만, 이제이 분노가 어디서 오는지 살펴 보겠습니다.'라고 그녀는 말합니다. “그러면 그들은 감정 자체에 더 익숙해지기 시작합니다.”
뉴욕의 임상 심리학자 인 브래드 토마스 박사는 분노를 확인하는 데있어서 그 효과가 강력하다고 말합니다. "사람들의 부정적인 감정을 검증 할 때 우리는그들”라고 Thomas는 말합니다. "우리는 그들이 부정적인 반응을 보인 부분을 검증하고 있습니다."
나폴리와 마찬가지로, 토마스는 분노에 시달리는 많은 사람들이 감정을 느끼는 것에 대해 수치심을 느낀다는 것을 알게됩니다. "분노는 그 자체로는 문제가되지 않습니다. 분노는 문제가있을 때만 문제가됩니다. 즉 개인적인 관계 나 일과 같은 것을 방해 할 때만 문제가됩니다."
이를 고객에게 지적하면 감정을 검증 할뿐만 아니라 복잡한 방식으로 자신을 이해하는 데 도움이됩니다. "우리는이 인간의 모든 측면을 인정하고 싶습니다."라고 Thomas는 말합니다. "내 생각에 통합 된 자아 감각을 개발하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그것이 검증 부분이하는 일입니다." 우리 자신의 바람직하지 않거나 부끄러운 부분을 분리하는 것을 그만두면 "우리는 친절과 은혜로 스스로 가르치기 시작할 수 있습니다."
어린 시절의 요인
일부에게는 어린 시절의 경험으로 인해 분노의 원인에 접근하는 것이 어려울 수 있습니다. “ '화난'이라는 단어는 더 쉽게 접근 할 수 있습니다. 어린 시절에서 비롯된 것입니다. “우리가 어렸을 때 우리는 자신을 표현할 모든 단어가 없습니다. 화가 났을 때 종종 그 단어를 사용합니다.” 그리고 분노는 부차적 인 감정이기 때문에 우리가 수행자, 가족, 친구 또는 파트너로서 그것을 검증 할 공간을 만들면“조금 더 탐구 할 수 있습니다.”라고 Napoli는 말합니다. 부끄럽고 부끄럽다는 사실을 알게됩니다.”
치료는 분노를 처리하고 검증하는 이상적인 장소이지만이 연구는 일상 생활에도 영향을 미칠 수 있습니다.
나폴리는 분노의 건강한 처리가 어린 시절부터 시작될 수 있다고 말합니다. 그녀는 어른들이 아이가 상황과 결과, 또는 누군가가 화가 난 이유를 이해하도록 도와 주면서“내부에서 갈등에 빠지지 않도록”라고 말합니다.
예를 들어, 어린이가 의도적으로 유리 잔을 떨어 뜨린다 고 가정 해 봅시다. 그것은 바닥 전체에 산산조각이 나고 보호자들이 청소할 까다 롭고 날카로운 혼란을 남깁니다. 첫 번째 반응에는 비명을 지르거나 꾸짖는 것이 포함될 수 있지만 다음 단계를 따를 수도 있습니다.
그들의 수준에서 그들에게 접근하고 그들이 이해할 수있는 단어를 사용하십시오. "우리는 종종 우리의 언어를 사용하여 우월함을 보여 주지만 실제로는 그들이 우리를 이해하고 있는지 알지 못합니다."라고 그녀는 말합니다.
상황의 결과를 설명하십시오. 유리 잔을 떨어 뜨린 경우, 그 간단한 언어를 사용하여 누군가의 발을 다칠 수 있기 때문에 의도적으로 유리를 떨어 뜨리거나 부 수면 안된다고 말할 수 있습니다.
마지막으로, 자주 건너 뛰지 만 간단한 마지막 단계 : 요약하는 방법을 어린이에게 가르칩니다. 어린이에게 당신을 이해하는지 물어 보면 "그들은 이해한다고 말 하겠지만 종종 갈등에 처해 있습니다." "우리는 그들이 우리가들은 말을 우리에게 반복하기를 바랍니다."
다른 사람을 확인하는 방법
그러나 분노를 확인하는 데 대한 우려는 개인이 해를 입히기 위해 행동하는 것이 더 정당하다고 느끼도록 이끌 수 있다는 것입니다. 그렇다면 분노를 긍정하는 "올바른"방법이 있습니까?
"중요한 질문입니다."Thomas가 말합니다. 그러나 분노를 확인하는 것에 대해 우려 할 수있는 사람에게는 "그것은 스위치가 아니라 다이얼입니다. 그것은 인간으로서 무엇을 가져오고 있는지, 그리고 그들이 얼마나 감정적으로 균형을 이루고 있는지에 달려 있습니다."라고 조언합니다.
따라서 인생에서 벌어지고있는 또 다른 사건에 대해 화가 난 사람과 이야기 할 때 몇 가지 간단한해야 할 일과하지 말아야 할 일이 있습니다.
다음을 피해야합니다.
- 그들을 방아쇠. "때때로 우리는 사람들에게 어떤 버튼을 눌러야하는지 알고 있습니다."라고 Thomas는 말합니다. 그들을 밀지 마십시오. 건설적이지 않습니다.
- 그들의 부정적인 수준과 일치합니다.
- 그들에 대해 이야기합니다.
대신 다음을 수행해야합니다.
- 식히십시오.
- 그들이 듣고 싶은지 들어보십시오.
- 그들의 경험을 확인하십시오. 연구에 사용 된 것과 같은 문구를 사용할 수 있습니다.
- 그러나 무엇보다도 토마스는 사람들에게 당신이 무엇을 할 수 있는지 물어보십시오.
동시에 분노가 일상적이거나 개인적으로 변하면 자신의 역할이 무엇인지 스스로에게 물어볼 수 있습니다. 당신에 대한 공격이라면 대화에서 벗어나는 것이 더 합리적 일 수 있습니다.
이 최근 연구는 분노에 대한 확인이 매우 간단 해 보일 수 있지만 누군가가 과거 사건에서 되돌아 오는 것을 돕는 데 중요 할 수 있음을 상기시킵니다. 반대로 무효화는 기분 회복 속도를 늦출 수 있습니다. 중립적이거나 내용이 아닌 것보다 더 많은 시간이 고통을 느끼는 것입니다.
나폴리 역시 스트레스를받을 때 사랑하는 사람들에게 물어볼 수있는 간단한 질문을 상기시켜줍니다. 그들의 분노를 확인한 후 "무엇이 필요합니까?"라고 물어 보는 것이 어떻습니까?